01 / 涉及哪些信息
三类环节，各自只取必要的部分
艾乐棋牌局日常只在你主动发起沟通时接触到信息，来源可以归成三个场景。你不需要提前准备任何材料，按实际情况说明就行；不清楚设备型号也没关系，描述现象同样能帮上忙。
| 场景 | 你会提供的内容 | 为什么需要它 |
|---|---|---|
| 问题反馈 | 设备型号、系统版本、问题出现的画面或描述 | 还原你看到的状况，判断是安装环节还是显示环节出了岔子 |
| 记录衔接协助 | 原设备型号、最近登录时段、用于核对身份的账号信息 | 把你在旧设备上的进度对接到新手机上，减少来回确认的次数 |
| 服务改进 | 你愿意填写的使用感受、操作习惯与改进建议 | 决定下一轮版本里优先处理哪些房间入口和界面位置 |
留言时顺手写清设备型号与最近登录时段，往往能少一次往返询问，处理起来更快。
02 / 用在哪个环节
三个用途，不往别处延伸
收到的信息只会落在这三个去处，不会流转到与解决问题无关的地方。
-
A
定位问题
用你提供的设备型号与现象描述，找到异常发生在安装、登录还是房间加载中的哪一步，给出对应的操作顺序。
-
B
衔接进度
在换设备场景里核对账号信息，把你旧设备上的对局记录接到新设备，让习惯的房间和常用入口保持在熟悉的位置。
-
C
打磨体验
把汇总后的使用感受转成具体的修改方向，比如哪一类房间的规则说明还需要写得更直白、哪一档屏幕比例下的按钮位置需要挪一挪。
03 / 保存与权限
留多久，谁能看到
问题处理完毕之后，我们会保留一段时间用于回溯，方便你在同一件事上再次提问时不必从头讲一遍。超期后相关信息会从日常可查范围里移除。
能接触到这些内容的人被限定在用户反馈处理岗，按事由分配权限。设备测试岗在排查机型适配时会看到去掉了身份标识的设备信息，内容编辑岗接触的是汇总后的共性反馈，看不到具体是谁提的。
- 反馈处理期内，用户反馈处理岗可查阅完整记录。
- 处理完毕后进入留档期，查阅需要登记事由。
- 留档期满，记录从可查范围移除。
05 / 说明如何修订
这份说明怎么改
使用方式出现变化时，我们会同步更新这页内容，并在页面顶部标出新的版本编号与生效时间。旧版本会保留可查阅的入口，方便你对照前后差别。
如果你觉得某一段写得不够清楚，或者发现与实际体验对不上，欢迎直接告诉我们，我们会把表述改到能一遍看懂为止。